Basic Top Double Layer Full Sleeve - BLACK

سياسة الاستبدال والاسترجاع – خلال 14 يومًا

في ALMA، نحرص على رضا عملائنا وتقديم منتجات عالية الجودة. إذا لم تكوني راضية عن طلبك لأي سبب، يمكنكِ الاستفادة من سياسة الاستبدال أو الاسترجاع خلال 14 يومًا من تاريخ استلام الطلب، وفقًا للشروط التالية:

شروط الاستبدال والاسترجاع:

• 
  يجب أن يكون المنتج بحالته الأصلية، غير مستخدم، وغير مغسول، وفي عبوته الأصلية كاملة مع جميع الملصقات (Tags).
  
• 
  يجب إرفاق فاتورة الشراء أو ما يثبت عملية الشراء عند طلب الاستبدال أو الاسترجاع.
  
• 
  المنتجات المخفضة أو المشمولة بعروض خاصة قد لا تكون مؤهلة للاستبدال أو الاسترجاع، إلا في حالة وجود عيب تصنيع.
  
• 
  في حال وجود عيب تصنيع أو خطأ من جانب ALMA، نتحمل كامل تكاليف الشحن.
  
• 
  إذا كان طلب الاستبدال أو الاسترجاع بناءً على رغبة العميلة، تتحمل العميلة تكلفة الشحن ذهابًا وإيابًا.
  
• 
  يتم رد قيمة المنتج بنفس وسيلة الدفع المستخدمة في عملية الشراء، وذلك خلال مدة لا تتجاوز 7 أيام عمل من تاريخ استلام المنتج وفحصه.

تواصلي معنا عبر واتساب: 01141922255

اتصلي بنا: 01141922255

البريد الإلكتروني:almawears733@gmail.com